Algemene Voorwaarden
Algemene Voorwaarden
Het Knoflook Vrouwtje
Versie: 12/02/2026
Artikel 1 – Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
- Ondernemer: Het Knoflook Vrouwtje, gevestigd te Energieweg 15 te Harmelen, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 54274222, BTW-nummer NL001564358B13.
- Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf.
- Overeenkomst: iedere koopovereenkomst tussen ondernemer en consument.
- Webshop: de online verkoopomgeving van de ondernemer via www.hetknoflookvrouwtje.nl.
- Marktverkoop: rechtstreekse verkoop op markten, braderieën of evenementen.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten via de webshop én op marktverkopen.
- Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
Artikel 3 – Producten
- De ondernemer verkoopt knoflook en aanverwante producten (zoals gevlochten knoflook, gerookte knoflook en seizoensproducten).
- Producten zijn natuurproducten. Kleur, formaat en gewicht kunnen licht afwijken van foto’s of omschrijvingen.
- Kleine afwijkingen geven geen recht op ontbinding of restitutie.
Artikel 4 – Prijzen
- Alle prijzen zijn in euro’s en inclusief BTW.
- Verzendkosten worden apart vermeld in de webshop.
- De ondernemer behoudt zich het recht voor prijzen te wijzigen. Prijswijzigingen hebben geen invloed op reeds afgesloten overeenkomsten.
Artikel 5 – Totstandkoming van de overeenkomst
Webshop
- De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de consument een bestelling plaatst en hiervan een bevestiging ontvangt.
- De ondernemer behoudt zich het recht voor bestellingen te weigeren bij twijfel over betaling of misbruik.
Marktverkoop
- Bij aankoop op de markt komt de overeenkomst direct tot stand bij betaling.
- Marktverkopen zijn definitief na betaling.
Artikel 6 – Betaling
Webshop
- Betaling geschiedt via de aangeboden betaalmethoden (zoals iDEAL).
- Bestellingen worden verzonden na ontvangst van betaling.
Marktverkoop
- Betaling vindt direct plaats via contant of beschikbare betaalmiddelen ter plaatse.
Artikel 7 – Levering en verzending
- De ondernemer streeft naar verzending binnen vijf werkdagen, na betaling.
- Levertermijnen zijn indicatief en geven geen recht op restitutie.
- Het risico van beschadiging of vermissing gaat over op de consument op het moment van levering.
Artikel 8 – Herroepingsrecht (Webshop)
- Bij aankoop via de webshop heeft de consument het recht de overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van reden te ontbinden.
- Verse voedingsmiddelen met beperkte houdbaarheid kunnen uitgesloten zijn van herroepingsrecht conform artikel 6:230p BW.
- Indien het product bederfelijk is of een beperkte houdbaarheid heeft, vervalt het herroepingsrecht.
- Retourkosten zijn voor rekening van de consument.
Artikel 9 – Klachten
- Klachten dienen binnen 48 uur na ontvangst gemeld te worden via info@hetknoflookvrouwtje.nl
- De consument dient het product zorgvuldig te bewaren indien er een klacht is.
- De ondernemer streeft ernaar klachten binnen 7 dagen te beantwoorden.
Artikel 10 – Aansprakelijkheid
- De ondernemer is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door onjuist gebruik van de producten.
- De aansprakelijkheid is beperkt tot het aankoopbedrag van het betreffende product.
- De ondernemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade.
Artikel 11 – Overmacht
De ondernemer is niet aansprakelijk voor vertraging of niet-nakoming van verplichtingen door overmacht, waaronder weersomstandigheden, transportproblemen, ziekte of overheidsmaatregelen.
Artikel 12 – Privacy
Persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt conform de geldende privacywetgeving (AVG). Zie hiervoor de privacyverklaring op de website.
Artikel 13 – Toepasselijk recht
- Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
- Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar de ondernemer gevestigd is.
Artikel 14 – Slotbepalingen
Indien één of meerdere bepalingen nietig blijken, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.